Bureau- en Gamestoel – Verstelbare Rugleuning met Lendensteun

Na een geslaagde betaling en onze bestelbevestiging leveren wij in België en Nederland binnen 7 tot 10 werkdagen. Zaterdag, zondag en feestdagen tellen niet mee. Zodra de vervoerder een trackingcode heeft, ontvangt u die per e-mail. De volledige uitleg staat op de pagina Verzending.

Als consument mag u de aankoop binnen 14 dagen zonder reden herroepen. Daarnaast kunt u het product 30 dagen na levering proberen. Meld de retour via [email protected] en wacht op de retourinstructies voor u een groot pakket opstuurt. Bij een gewone retour betaalt u de rechtstreekse kosten van de terugzending. Is het product gebrekkig of niet wat u bestelde, dan dragen wij de redelijke retouwkosten. Meer staat op Retourneren.

Consumenten in België hebben een wettelijke garantie van 2 jaar vanaf de levering. Consumenten in Nederland hebben de wettelijke garantie van overeenstemming. Daarnaast geldt op dit product een fabrieksgarantie tot 5 jaar op de motor en het onderstel. Die komt bovenop uw wettelijke rechten. Schade door een verkeerde montage, vocht of een belasting boven het vermelde gewicht valt erbuiten. De procedure staat op Garantie.

Nee. Het product komt in een doos, met de onderdelen en de handleiding. U monteert het zelf. Reken bij een groot blad op twee personen. Montage aan huis zit niet in de prijs. Ontbreekt een onderdeel, mail dan het bestelnummer en een foto van de inhoud naar [email protected] voor u verder forceert.

De verzendkosten staan in het afrekenproces, vóór u betaalt. Er komen daarna geen kosten bij. Geldt op dat moment gratis verzending, dan ziet u nul euro voor u de bestelling bevestigt.

Noteer zichtbare schade op het ontvangstbewijs. Mail binnen 48 uur na levering naar [email protected] met het bestelnummer en foto's van de doos, het etiket en de schade. Forceer een scheef frame niet. Wij beoordelen of het om transportschade, een ontbrekend onderdeel of een gebrek gaat.

Ja. Wij leveren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië, en ook in Nederland. Een postbus is geen geschikt adres voor een bureau. De termijn van 7 tot 10 werkdagen begint op de eerste werkdag nadat de betaling is gelukt en u de bestelbevestiging hebt.

Mail [email protected] met uw naam, het bestelnummer en uw vraag. Wij zijn bereikbaar van maandag tot vrijdag, van 09.00 tot 17.00 uur, en streven naar een antwoord binnen twee werkdagen. Alle contactgegevens staan op de pagina Contact.

Ja. Mail uw ondernemingsnaam, btw-nummer, factuuradres en het gewenste model naar [email protected]. Een zakelijke aankoop heeft geen herroepingsrecht van 14 dagen, tenzij de offerte dat wel vermeldt. Een gebrek meldt u wel. Meer staat op Zakelijk bestellen.